Politica de Confidențialitate – RINODEPOTT
Ultima actualizare: [04/08/2025]
Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm datele tale personale atunci când utilizezi magazinul nostru online www.rinodepott.com, operat de S.C. SERVENOW S.R.L., deținătoarea brandului RINODEPOTT.
Ne angajăm să respectăm și să protejăm confidențialitatea datelor tale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Informații despre operatorul de date
Denumire societate: S.C. SERVENOW S.R.L.
Brand comercial: RINODEPOTT
Sediu social: [Adresa completă a sediului social]
CUI: [Codul Unic de Înregistrare]
Nr. Reg. Comerțului: [ex: Jxx/xxxx/xxxx]
Email contact: office@rinodepott.com
Telefon: 0779 272 595
Website: www.rinodepott.com
2. Ce date colectăm
Putem colecta următoarele date personale:
Nume și prenume
Adresă de email
Număr de telefon
Adresă de livrare și/sau facturare
Informații despre comenzi și produse achiziționate
Date de identificare online (adresă IP, cookies, date de sesiune)
Opțional: CNP (dacă este necesar pentru facturare persoane fizice sau juridice)
- Pentru detalii privind datele colectate prin cookie-uri, consultă Politica de Cookies.”
3. Cum colectăm datele
Datele sunt colectate în următoarele moduri:
Prin completarea formularelor de pe site (cont, comandă, contact etc.)
Prin navigarea pe site (cookies, date de trafic)
Prin corespondență prin email, telefon, rețele sociale
Automat, prin integrarea cu serviciile terțe (plăți, curierat etc.)
Colectăm date și prin formularele de pe pagina Contact.
4. Scopul colectării datelor
Datele personale sunt colectate și utilizate în următoarele scopuri:
Procesarea comenzilor online
Emiterea facturilor și livrarea produselor
Comunicarea cu clientul în legătură cu comenzile
Transmiterea de oferte, promoții și informații comerciale (numai cu consimțământ)
Crearea și administrarea contului de client
Îmbunătățirea serviciilor și experienței pe site
Respectarea obligațiilor legale și fiscale
5. Temeiul legal al prelucrării datelor
Prelucrăm datele tale personale conform următoarelor temeiuri legale:
Executarea unui contract – pentru procesarea și livrarea comenzilor
Obligații legale – pentru emiterea de documente fiscale, evidență contabilă etc.
Consimțământul tău explicit – pentru marketing direct (ex: newsletter)
Interes legitim – pentru îmbunătățirea funcționării site-ului și prevenirea fraudelor
6. Destinatarii datelor
Datele tale pot fi transmise către următorii parteneri, exclusiv în scopurile menționate:
Furnizori de servicii de curierat (ex: Fan Courier, Sameday, Cargus etc.)
Procesatori de plăți online (ex: Netopia, Stripe, MobilPay)
Furnizori de servicii IT și hosting
Platforme de email marketing (doar cu acordul tău)
Autorități publice, atunci când este necesar legal
Toți partenerii noștri respectă legislația GDPR și au încheiat acorduri de prelucrare a datelor.
7. Durata de stocare a datelor
Stocăm datele tale personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau cât impun legile în vigoare:
Datele legate de comenzi: minimum 10 ani (conform legislației fiscale)
Datele din contul de client: până la ștergerea contului
Datele de marketing: până la retragerea consimțământului
8. Drepturile tale conform GDPR
Ai următoarele drepturi:
Dreptul de acces la datele tale
Dreptul de rectificare a datelor
Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)
Dreptul de restricționare a prelucrării
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul de opoziție la prelucrare
Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro)
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta oricând la adresa,, office@rinodepott.com
9. Securitatea datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele tale împotriva pierderii, accesului neautorizat sau utilizării abuzive. Printre acestea se numără:
Criptarea comunicației între site și vizitatori (SSL)
Parole securizate și control al accesului în panoul de administrare
Copii de siguranță regulate (backup)
Acces limitat la date doar pentru personalul autorizat
10. Politica de Cookies
Site-ul www.rinodepott.com utilizează cookies pentru:
Funcționarea corectă a magazinului online
Salvarea preferințelor utilizatorilor
Analiza traficului și comportamentul vizitatorilor
Pentru detalii complete, te rugăm să consulți [Politica de Cookies] (link către pagina dedicată).
11. Modificări ale politicii
Această politică de confidențialitate poate fi modificată periodic. Orice actualizare va fi afișată pe această pagină.
12. Contact
Pentru orice întrebări privind protecția datelor, te rugăm să ne contactezi la:
📧 Email: office@rinodepott.com
📞 Telefon: 0779 272 595
🌐 Website: www.rinodepott.com
Cumperi mult, plătești puțin, îți faci poftele din plin – Rinodepott vă mulțumește pentru că ați ales produsele noastre!”
